Ми представляємо нову функцію EasySend — перевірку особи, яку проводять самі клієнти. Як це працює?
Підтвердження особистості за допомогою селфі в EasySend
Відтепер клієнти EasySend зможуть використовувати систему самообслуговування для перевірки своєї особи. Цю функцію успішно використовують банки, і вона дає можливість віддаленого відкриття банківського рахунку. Все, що потрібно зробити, це сфотографувати своє посвідчення особи та зробити декілька знімків свого обличчя — і все готово! До числа банків, які впровадили цей метод відкриття особистих рахунків, входять Pekao, BNP Paribas, Credit Agricole, а також, віднедавна, Millenium, ING Bank та Citi Handlowy.
Компанія EasySend, що входить до складу провідних гравців на фінансово-технологічному ринку, розширила цю можливість і для своїх клієнтів, а її стандарти безпеки співпадають зі стандартами, які застосовуються в банках.
Чому EasySend вимагає перевірки?
Перевірка рахунку клієнта необхідна для забезпечення безпеки операцій. Це також законодавча вимога, якої EasySend, як постачальник фінансових послуг, має дотримуватися згідно з Розпорядженням Управління фінансового нагляду (FCA) від 2019 року (Положення про відмивання грошей і фінансування тероризму (Поправка)).
Коли необхідна перевірка профiлю? Ця інформація наведена в таблиці.
Як працює перевірка особистостi в EasySend?
Після того, як ви надасте основну інформацію, система попросить вас зробити знімки обох сторін вашого посвідчення особи (або іншого документа, що посвідчує особу; список дозволених документів для певних країн можна знайти ТУТ) і кілька знімків вашого обличчя — за необхідності штучний інтелект повідомить, що потрібно посунути камеру ближче або трохи повернути голову. Завдяки цьому перевірка щоразу дещо відрізняється і є стійкою до будь-яких спроб зловживань. Система самообслуговування для перевірки особи передбачає використання біометричних даних особи та їх порівняння з фотографією на посвідченні особи. Процес надзвичайно інтуїтивний, потрібно просто дотримуватися інструкцій.
Клієнт завантажує зображення документа в систему, а потім упродовж декількох секунд сканує своє обличчя за допомогою телефону або вебкамери. Завдяки біометричній перевірці автоматична система ідентифікує особу людини «по той бік». Весь процес перевірки триває кілька секунд. Це означає, що більше не потрібно заповнювати десятки розділів у онлайн-формі.
Така перевірка можлива в нашому мобільному додатку, як в iOS, так і в Android.
1.Перейдіть до свого профілю клієнта
2. Виберіть “Перевірка профілю”.
3. Виберіть опцію ” Посвідчення особи “і натисніть кнопку “Почати перевірку”.
4. Виберіть тип документа, який Ви хочете відсканувати – в залежності від обраної Вами країни Вам будуть запропоновані різні варіанти документів, що підтверджують Вашу особу.
5. Відскануйте обидві сторони документа відповідно до вказівок на екрані. Для цього помістіть документ в жовту рамку-захоплення даних відбудеться автоматично. Переконайтеся, що всі дані читаються і уникайте відблисків.
6. Зачекайте, поки система обробить дані
7. Нехай система зісканує Ваше обличчя. Центруйте його в рамці і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Обов’язково тримайте пристрій на рівні очей. Ваше обличчя повинно бути рівномірно освітлено і виділятися з фону.
8. Зачекайте, поки система обробить дані, і перевірка буде прийнята. Це може зайняти кілька хвилин. Якщо система визнає, що дані документа не збігаються з даними у Вашому профілі Клієнта, то така перевірка може бути відхилена. Можливо, наш консультант також зв’яжеться з Вами, щоб пояснити відмінності.
Чи є безпечною перевірка особи за допомогою селфі?
Звичайно, це найбезпечніший спосіб перевірки особи. З точки зору безпеки і шифрування даних система, яку ми використовуємо, отримала заслужену довіру і відповідає суворим вимогам провідних фінансових інститутів, операторів платіжних систем, закордонних фондових бірж та банків у всьому світі. Всі дані передаються і зберігаються за допомогою надійного 256-бітного AES-шифрування.
Відповіді на можливі запитання щодо перевірки особистостi:
1. Що означає перевірка особистостi EasySend?
Це означає, що ваша особа перевіряється за фотографією вашого посвідчення особи шляхом визначення ступеню її відповідності вашій власній фотографії — процес порівняння проводиться з використанням біометричних методів. Перевірка особи, яку клієнти проводять власноручно, замінює повну процедуру надсилання клієнтами відсканованих документів та очікування ручної перевірки фахівцями EasySend.
2. Як обробляються мої дані, надані під час перевірки?
Зображення документів зберігаються у системі Jumio Corp. Якщо перевірка пройшла невдало, вони негайно видаляються із сервера. Усі процеси, тобто біометрична перевірка, сканування документів, а також порівняння цих двох джерел даних, виконуються системою штучного інтелекту в автоматичному режимі. У разі виникнення неоднозначності документи також можуть перевірити вручну наші фахівці AML Compliance та працівники відділу обслуговування клієнтів, які пройшли навчання з питань безпеки.
3. Чи можу я в будь-який момент пройти перевірку свого профiлю?
Ні, клієнти проходять перевірку лише тоді, коли це необхідно для здійснення транзакції. На вкладці «Перевірка профiлю» Панелі клієнта EasySend відображаються статуси, що вказують, який діапазон даних вимагає перевірки.
Можуть відображатися такі статуси для перевірки:
- обов’язково,
- необов’язково,
- недійсна,
- виконується перевірка,
- перевірено,
- перевірка не вдалася.
4. Чи можу я спочатку завершити оформлення замовлення на переказ, а потім надати дані, необхідні для перевірки?
Так. Жодних змін у цьому плані немає. Процес перевірки можна провести пізніше, а переказ буде здійснено після її завершення.