Переводы EasySend из Польши в Украину доступны для наших клиентов с апреля 2018 года. Мы рады, что наши переводы пользуются спросом и многие из Вас могут воспользоваться нашими выгодными условиями.
Обновлено: 25.04.2019 г.
Мы понимаем, что это относительно новая услуга, поэтому подготовили список часто задаваемых Вами вопросов вместе с ответами на них. Мы надеемся, это пригодится.
Как можно оплатить перевод?
Комиссия EasySend за первый перевод гарантированно составляет 0 польских злотых. Мы не взимаем скрытых комиссий. Обменный курс и сумма, доступная получателю, отображаются на всех этапах. При последующих переводах взимается небольшая комиссия вне зависимости от суммы перевода. При этом ограничения по величине транзакции отсутствуют.
Можно ли делать переводы на украинскую карту?
Да. EasySend позволяет переводить средства в гривнах непосредственно на карту Mastercard (вскоре будут доступны переводы и на карты Visa). Также получить деньги можно через приложение Приват24 или в банкоматах и терминалах самообслуживания ПриватБанка ОЗНАКОМИТЬСЯ С ИНСТРУКЦИЯМИ. Подписывайтесь на нас в Facebook или VKontakte, где регулярно появляется информация о специальных предложениях и новых услугах.
Есть ли у EasySend агентства или места, где можно внести наличные деньги?
Наш филиал для наличных переводов находится в Бытове (Bytów, pomorskie), но подавляющее большинство сделок мы осуществляем онлайн на тех же условиях, что и при внесении наличных средств. Зарегистрируйтесь на сайте www.easysend.pl, введите данные отправителя, получателя и сумму перевода, а затем оплатите перевод на указанный счет. Деньги будут готовы к выдаче на Украине в течении примерно 10 минут от зачисления их на нашем счету.
В связи с европейским законодательством и сохранением безопасности операций, мы не принимаем прямые наличные переводы на наш счет (например, в банке).
Где я могу забрать деньги в Украине?
В феврале 2019 года мы добавили возможность получения денежных средств с помощью приложения Приват24, а также в банкоматах и терминалах самообслуживания ПриватБанка. Получение средств осуществляется с помощью системы IntelExpress и доступно круглосуточно.
Наличные можно получить в более чем 8000 точек сети IntelExpress, включая Приватбанк, Ощадбанк и другие. Полный список можно найти на нашем сайте ЗДЕСЬ. В пунктах приема можно вывести доллары или евро, для отбора средств необходим код, полученный в смс (и удостоверение личности), отправитель перевода предоставляет номер телефона получателя во время заказа операции в системе EasySend.
В приложении Приват24, как и в банкоматах и терминалах самообслуживания ПриватБанка, получатель может сразу перевести деньги в гривнах непосредственно на карту. При этом потребуется ввести код для получения перевода, который отправляется получателю в текстовом сообщении.
Почему перевод за 0 злотых? В чем “подвох”?
В EasySend комиссия за первый перевод не взимается. Мы стремимся дать каждому пользователю возможность самостоятельно оценить, насколько быстры и удобны наши переводы. Комиссия при последующих транзакциях составляет лишь 4,99 польских злотых при получении средств через приложение Приват24, а также через терминалы и пункты выдачи наличных в Украине или 7,99 польских злотых при переводе на карты. Это фиксированная комиссия, которая не зависит от суммы перевода.
** если перевод будет отправлен и оплачен в период с 08:00 до 17:00 по польскому времени в рабочий день
Как отправить первый перевод в Украину без комиссии?
Выполните следующие действия, чтобы отправить перевод из Польши в Украину без комиссии:
- Зарегистрируйте учетную запись в системе www.easysend.pl и укажите свои личные данные. Мы попросим вас предоставить документы, подтверждающие личность, только если сумма переводов за 90 дней превысит 1000 евро.
- Укажите личные данные получателя.
- Оформите заказ на перевод на информационной панели — укажите сумму перевода и получателя.
- Оплатите свой перевод в системе — и все готово!
Деньги поступят получателю уже через 10 минут после зачисления на наш счет. Мы никогда не взимаем никаких скрытых комиссий. Сумма, которая будет доступна получателю, отображается на всех этапах.
Как получить наличные в Украине?
Получатель перевода может воспользоваться одним из следующих способов, чтобы получить деньги в Украине:
а) получить перевод в гривнах непосредственно на карту Mastercard — дополнительные операции не требуются
б) получить деньги с помощью приложения Приват24, установленного на телефон, и отправить всю сумму в гривнах непосредственно на банковскую карту (конвертация осуществляется по курсу ПриватБанка)
с) предъявить в одном из 8000 пунктов выдачи наличных документы, подтверждающие личность, и коды подтверждения, полученные в текстовом сообщении, и получить средства (в долларах США или евро, которые затем можно обменять по курсу, действующему в конкретном пункте выдачи наличных)
d) получить деньги в одном из 30 000 терминалов самообслуживания и банкоматов ПриватБанка и отправить всю сумму в гривнах непосредственно на банковскую карту (конвертация осуществляется по курсу ПриватБанка)
Почему мне необходимо подтвердить свою личность?
Если за 90 дней сумма ваших переводов превысит 1000 евро, мы свяжемся с вами для подтверждения вашей личности. Это связано с европейским законодательством — если перевод отправляется за пределы еврозоны, то мы обязаны проверять личность клиентов при первом переводе. Подобную процедуру вы проходите, например, при оформлении чего-либо в банке — там тоже в начале вы представляете удостоверение личности, не так ли? EasySend не является банком, но нас действуют такие же ограничения и правила безопасности. Подробнее о проверке читайте ЗДЕСЬ.
Почему я могу доверять фирме EasySend?
Мы — лицензированный поставщик платежных услуг с 13-летним опытом работы. До сих пор мы действовали эффективно на рынках еврозоны и Великобритании, с апреля 2018 года успешно реализуем также переводы в Украину — это еще один шаг в нашем развитии. Мы руководствуемся особой тщательностью и обеспечиваем самые современные процедуры безопасности, чтобы обеспечить спокойствие для наших клиентов. Наши постоянные пользователи оставили о нас сотни отзывов на независимом портале TrustPilot, прочитайте их и оставьте свой.
Как связаться с EasySend? Где я могу найти больше информации?
Вся информация находится на веб-сайте. Вы также можете позвонить нашим представителям (мы говорим на польском, по-украински и по-русски) по номеру: +48 58 500 86 75 или написать им в чате на сайте или на Facebook